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March 09, 2009
东方海外推出 My OOCL Center -   帮助客户减低业务营运成本 

东方海外体现其信息科技在业界的领导地位,推出一崭新在线互动服务产品,My OOCL Center,今天 (二零零九年三月九日) 已在线开放供客户使用。

「在现今险峻的营商环境,生意经营比以前更加因难。」东方海外行政总裁邹耀华先生说。「东方海外明白买卖双方都须要减低营运成本、对市场变化作出迅速响应及高效的供应链运作服务以应付市场各种巨大的挑战。我们以My OOCL Center这个服务产品帮助客户增强成本效益,让其在市场上更具竞争力。」邹先生续说。

客户使用My OOCL Center 可享有的优势计有:

    - 减低成本 – 省却重复的电话、电子邮件、传真通讯、存档及速递服务费用 – 节省时间及人手 – 简化运作程序、免除须寻找文件所浪费的时间。

    - 完全的透明度 – 让客户及其业务伙伴- 存取实时信息、确保正确的讯息交流以减少错误。

    - 最高度的控制能力 – 集中于服务的灵活性、可选择性及使用方便程度上而言。

    - 免生意外 – 主动提醒客户跟进未完成事项,所有的交易事项都清晰地记录在审计追踪上。

「这是开放我们的信息系统「窗口」的开始。我们将会按客户以后的需要继续发展及加入新的服务产品。」邹先生说。

现时系统最新的功能包括:

服务请求

客户可以高度自主地控制所有的预定服务、改变货运数据或在船运任何期间加入服务请求。 这功能可透视客户的服务请求及其后跟进工作结果的双向信息传递,并设有主动的警觉系统装置让客户可透视端到端的讯息及阅览清晰的审计追踪记录。

货载档案夹

所有关于船运文件都集中储存于在线同一档案夹内以便客户取回及记录。客户还可加入其它的商业文件,以供其同事及伙伴阅览。

自动「待办事项」一览表

系统会自动更新及提醒客户所有有关您船运的待办事项,客户无须自行设置数据记录表。

除了这些新功能,所有CargoSmart现有的功能都包含在My OOCL Center中,如船期表、服务预订、货物运输委托、提单打印、到货通知、发票及付款、货币兑换率、货物追纵及报告。

东方海外的客户可免费在at http://www.oocl.com/登记,而现时东方海外CargoSmart的客户可在http://www.oocl.com/使用CargoSmart的密码进入系统使用新增的东方海外在线货运服务功能。

东方海外是香港联交所上市公司东方海外(国际)有限公司的全资附属公司。它是一家建基于香港的国际集装箱运输及物流服务公司,于超过五十八个国家设有二百八十多个办事处,所提供的服务航线联系亚洲 、欧洲、北美、 地中海、 印度次大陆、中东及澳洲/纽西兰,覆盖了东西主要贸易地区。在众多国际知名营运商中,东方海外率先在中国提供其全线物流及运输服务,遍及全国各地,同时为业界应用信息及电子商贸处理整个货物运输过程之先锋。请浏览网址 : http://www.oocl.com/

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