尊敬的用户：
您好！
东方海外客户服务专线（包括热线和直线号码）在北京,上海,宁波,大连,青岛,天津,福州及厦门 八大城市，即将开通如下增值服务：
- 当您拨打我们的客户服务热线查询相关信息时，系统将会要求您输入您的客户身份识别号码（PIN Code），当您输入客户身份识别号码后将会获得专有的信息。
- 当您拨打我们的客户服务直线时，系统也会要求您输入您的客户身份识别号码，当您输入客户身份识别号码后，客服将会在接通您电话的第一时间获得您的相关货物信息，以便以最快捷的速度提供最周到的服务。
我们的八位客户身份识别号码对每一个客户来说是唯一的，贵公司的同事会有属于自己的识别号码。您可以通过我们的网站http://www.oocl.com/ 申请成为MOC (My OOCL Center)注册用户，即可获得您的专署身份识别号码。
如您已注册成为MOC的用户，但丢失了您的身份识别号码，您可以通过如下方式获取新的身份识别号码：
谢谢您的大力支持！
东方海外货柜航运（中国)有限公司客户服务部
