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关于部分用户访问 OOCL 在线服务时遇到异常情况的通知
关于部分用户访问 OOCL 在线服务时遇到异常情况的通知
July 06, 2026

​​​尊敬的客户:


我们近期发现,中国大陆地区少部分用户在访问 My OOCL Center (MOC) 及部分 OOCL 在线服务时,可能会遇到间歇性的访问问题。

请注意,该情况仅影响少部分用户,大多数客户仍可正常访问和使用 OOCL 在线服务。

受影响用户在访问 OOCL 服务时,可能会看到浏览器安全警告,例如“您的连接不是私密连接”,或被重定向至非预期页面。如遇此类情况,请立即关闭页面,切勿输入任何登录凭证或敏感信息。

重要安全提示

如您在访问 OOCL 服务时遇到类似下方截图所示的浏览器警告,例如:
  • “您的连接不是私密连接”。
  • “此网站不安全”。
  • 或其他证书/安全相关提示。
 
这可能表示您的连接未被正确导向至 OOCL 官方网站,存在访问非预期网站的风险。

请采取以下防范措施:
  • 请勿点击“继续访问”或进入相关网站。
  • 请勿输入任何登录信息或敏感信息。
  • 请立即关闭该网页。​

上述措施有助于保护您的信息安全,并避免访问非预期网站。


建议您采取以下措施

如您遇到访问异常或上述提示,建议您:
  • 稍后重试访问
  • 刷新页面或重启浏览器
  • 清除浏览器缓存
  • 如条件允许,可尝试切换至其他网络环境;如需调整 DNS 设置,请先咨询贵司 IT 支持团队。

如问题仍然存在,或您需要进一步协助,请:

  • 联系贵司本地 IT 支持团队;或
  • 通过[email protected] 联系我们以获取进一步协助。

OOCL 高度重视信息安全及服务可靠性。

我们将持续致力于提供安全可靠的数字化服务,并正积极与相关服务供应商跟进处理,以尽快解决相关问题,保障客户持续、安全地访问 OOCL 在线服务。

对于由此给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的理解。

感谢您一直以来对OOCL的支持。
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