OOCL Netherlands Branch heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor een

Customer Service Coördinator Export​

Rotterdam │ 37,5 uur per week │ MBO werk- en denkniveau │ Uitstekend salaris

Kom werken op de export afdeling van onze internationale scheepvaartgroep, in hartje Rotterdam!

OOCL Netherlands Branch is een onderdeel van de in Hong Kong gevestigde scheepvaartgroep en is gespecialiseerd in het wereldwijde gecontaineriseerd handelsverkeer.

We opereren op het hoogste niveau en beseffen dat ons succes vooral te danken is aan onze medewerkers. Hun toewijding, teamwork en expertise worden bij ons beslist gewaardeerd. Veel werknemers horen al tientallen jaren bij onze OOCL-familie.
We verwelkomen ook graag nieuw talent.
Word jij onze nieuwe colleage? We zullen het de moeite waard maken!​

Als Customer Service Coördinator Export bij OOCL Netherlands Branch speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten.

Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van exportzendingen, het beheren van klantverzoeken en het zorgen voor een soepele uitvoering van het logistieke proces. ​

Jouw verantwoordelijkheden:

• Het beheren van exportboekingen en het coördineren van de verzendingen.
• Communiceren met klanten om aan hun behoeften te voldoen en eventuele vragen of problemen op te lossen.
• Samenwerken met interne teams om een optimale service te garanderen.
• Het bijhouden van documentatie en ervoor zorgen dat alle vereiste exportdocumenten correct en tijdig worden verwerkt.
• Het monitoren van verzendingen en het proactief identificeren en oplossen van eventuele vertragingen of problemen.

Jouw profiel:

• Aantoonbaar Mbo-niveau.
  
• Kennis van de scheepvaart/cargadoorsactiviteiten is een echte must.
• Het diploma “cargadoor I “ is vereist.
• Je hebt bij voorkeur 2 jaar ervaring bij een rederij of expediteur in een gelijkaardige functie.
• We verwachten gedrevenheid, organisatievermogen alsmede goede communicatieve eigenschappen en overtuigingskracht.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij:

• Alle ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Work-life balance zit helemaal goed dankzij onze flexibele uren.
• Overwerken is niet standaard, we hebben respect voor jouw privéleven.
• Een verloning die bovengemiddeld is, in lijn met je ervaring en competenties.
• Een dertiende maand en een interessant pensioenplan.
• Na een periode van zes maanden mag je een dag per week thuiswerken; dit is uiteraard niet verplicht.

Word jij onze nieuwe collega?
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Je sollicitatie zien we graag tegemoet via onze sollicitatiepagina of via cristalle.van.kesteren@oocl.com.
Wellicht ontmoeten wij elkaar binnenkort op ons kantoor in Rotterdam!

 

​Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Import, Transport, Scheepvaart, Rederij, Expediteur, Cargadoor, Logistiek

​