平成22年10月吉日

お客様各位

オー・オー・シー・エル(ジャパン)株式会社

    拝啓、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
    平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

    さて、この度11月1日より弊社は静岡支店の業務および営業の体制を見直し新たな一歩を踏み出すこととなりました。

    当支店で行なってまいりました関連業務につきましては、より一層お客様の利便性およびサービス品質の向上を目指し、東京本社の清水デスクとリーファー部に、いっぽう神戸業務部にそれぞれフリーダイヤルを設定し対応させていただきます。

    営業に関してましては、営業スタッフが清水に常駐し、今後とも高品質のサービスを提供していく所存でございます。

    B/L発行およびD/O交換関連業務に関しましては、清水倉庫(株)本社において引き続き清水にてのサービスを提供させていただきます。

    今回の改編を機に、お客様へのさらなるサービス向上に努めるとともに、皆様方のご期待に沿うよう努力いたす所存でございます。

    何卒ご高承の上、引き続き倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

    再編後のサービスについて。       

    お客様への利便性ならびにサービスの品質を維持し、今回移管した業務をスムースに行なうためにに東京および神戸に次のような専門の部署を設けます。 またB/LおよびD/O交換関連業務は清水倉庫(株)で行ないます。

1. 清水デスク

総合窓口です。本船動静、回漕、搬入、フリータイムなど、輸入関連、コンテナピックアップオーダーなど輸出関連、および全般についてのお問い合わせはこちらです。

• 電話       : 0120-975-324
• FAX       : 0120-975-340
• E. Mail   :   [email protected]

2. リーファー部

リーファー全般についてはこちらにお問い合わせ下さい。

• 電話       :   0120-975-366
• FAX       :   0120-975-396
• E. Mail   : [email protected]

3. 神戸業務部

Dock Receipt、コンテナ危険危険物明細書、危険品･有機物事前連絡表コピー等の送付先です。

• 電話      : 0120-975-370
• FAX      : 0120-747-437
• 担当者   : 池田、永田
• E. Mail  : [email protected]; [email protected]  (Dock Receipt 送信先)[email protected]  (コンテナ危険危険物明細書、危険品･有機物事前連絡表コピーの送付先)

4. 清水倉庫(株)

B/L発行およびD/O交換、コンテナ危険物明細書、危険品･有機物事前連絡表原本の差入れ並びにコンテナシールなどお渡し等の関連業務を行ないます。

• 電話     : 054-353-6161
• FAX     : 054-353-1599
• 担当者  : 瀧、高木
• E. Mail : [email protected]; [email protected]

* お振込みについて: 11月1日より清水の銀行口座が利用できなくなります。次の東京の口座にご入金をお願い致します。

5. 清水における営業

清水に在住しお客様への営業活動および関連の業務を行ないます。

• 担当者 : 高野
• TEL/FAX : 054-353-7515
• E-Mail  :    [email protected]
• 担当者  : 植村
• TEL        :   054-364-5780
• FAX        :   054-368-5135
• E. Mail   ： [email protected]

以上