​​​​​​​​​​​​​​​​​​Puertos de Ensenada, Lázaro Cárdenas, Manzanillo y Veracruz:

La asignación de instrucciones y la revalidación para estos puertos debe realizarse a través del portal Global Cargo Release (GBCR).

• El consignatario debe registrarse previamente en el portal.​
  
• Para registrarse, utilice el siguiente enlace: Global Cargo Release (GBCR).
• Para mejor referencia durante el proceso de revalidacion en GBCR, puede consultar el siguiente video​.
  
• Puede apoyarse del siguiente documento para asegurar un registro exitoso: Guía para el registro del consignatario en el portal Cargo Release de OOCL.
• La aprobación del registro puede tomar de 24 a 48 horas hábiles.
• Después de este tiempo: si su registro fue aprobado recibirá un correo de activación y asignación de contraseña. Por el contrario, si su registro fue denegado recibirá un correo indicando el motivo de rechazo.​
  

Puerto de Altamira: 

El proceso de revalidación para el puerto de Altamira se mantiene mediante correo electrónico. 

Requisitos para la liberación de la carga: 

1. Conocimiento de Embarque
2. Carta Encomienda
3. Cargos por cobrar
   
4. Garantía
   

Para todos los puertos, se deben seguir los mismos lineamientos establecidos en los puntos 1 a 4 de esta notificación. Esto incluye los requisitos de Conocimiento de Embarque, Carta Encomienda, Cargos por Cobrar y Garantía.

1. Conocimiento de Embarque:
   
   • Liberación de la carga utilizando Seaway bill:
     
   • No es necesario el endoso, ni envío por correo electrónico.
     
   • Liberación de la carga utilizando Original:
   • Debe ser endosado por el consignatario del B/L con sello de la empresa, nombre y firma del representante legal a favor del agente aduanal, indicando nombre completo y numero de patente.
   • El endoso debe estar presente en cada página del Conocimiento de Embarque.
   • Debe entregarse directamente en las oficinas del agente portuario  correspondiente o en la oficina de OOCL en Ciudad de México. Puede consultar las direcciones de entrega en el siguiente enlace: Oficinas portuarias y Oficina CDMX de OOCL.
     ​​​
     
2. Carta Encomienda:​
   
   • Para Altamira: Envíe la Carta Encomienda únicamente por correo electrónico a: [email protected].​
   • Para Ensenada, Lázaro Cárdenas, Veracruz y Manzanillo: Siga las indicaciones detalladas del siguiente documento: Procedimiento para asignar instrucciones a través de Global Cargo Release.
   • Debe ser emitida en hoja membretada del consignatario registrado en el B/L.
   • Debe ser firmada por el representante legal de la empresa.
     
   • Descargue el formato del seguiente enlace:  Carta Encomienda.
     
   
   
3. Cargos por cobrar:
   
   • Este proceso es el mismo para todos los puertos.
   • En caso de existir cargos por cobrar, estos se detallarán en la factura en la página cuatro de esta notificación.
   • Envíe el comprobante de pago a los siguientes correos electrónicos: [email protected] y [email protected] colocando en el asunto del correo: “Comprobante de Pago Cargos Locales / número de B/L(s)"
     
   • Para realizar el pago:
   • Utilice la información bancaria que aparece al final de la factura.
   • Registre el número de B/L como referencia en su transferencia electrónica. 
   
   
4. ​Garantía:
   
   • Este proceso aplica para todos los puertos.
   • ​A partir del 15 de mayo 2025, la garantía debe ser enviada únicamente por transferencia bancaria solamente (USD 1,000 por contenedor, o USD 2,500 para menaje de casa).
      ​

   Datos bancarios:
   ​​For Wire Transfers:

   Nombre del Beneficiario: ORIENT OVERSEAS CONTAINER LINE LIMITED
   Cuenta Bancaria: 2906677825
   General Bank Reference Address: JPMORGAN CHASE BANK, N.A. 383 Madison Ave, New York, NY 10179
   Código​ Swift: CHASUS33
   Código de ruta bancaria:021000021
    
   ​For ACH D​elivery:
   Nombre del Beneficiario: ORIENT OVERSEAS CONTAINER LINE LIMITED
   Cuenta Bancaria​: 2906677825
   Código de ruta bancaria: 021000021 

   • ​Registrar su número de BL como referencia de pago en la transferencia.
   • Enviar su comprobante de transferencia a [email protected]; [email protected]; registrando en el asunto del mensaje GUARANTEE (NUMERO DE BL)
   • Para omitir este requisito, los consignatarios nuevos deben completar un periodo de prueba de tres embarques consecutivos en un plazo no mayor a tres meses.
   • Al finalizar el periodo de prueba, si su historial de pagos es positivo, la garantía ya no será necesaria. En caso contrario, el periodo de prueba continuará.​
   
   
5. ​Demoras:
   
   • Las facturas por demoras se emiten en un lapso no mayor a cinco días posteriores al ingreso del contenedor vacío y se envían a los correos registrado del consignatario.
     
• Para cortes de demora consulte el procedimiento en el siguiente enlace: Manual par​a Cortes de demora.
  
• En caso de haber generado demoras, envíe el comprobante de pago a los siguientes correos electrónicos: [email protected] y [email protected] colocando en el asunto del correo: “Comprobante de Pago Demoras / número de B/L(s)”​
  
• ​Para realizar el pago:
• Utilice la información bancaria que aparece al final de la factura.
• Registre el número de B/L como referencia en su transferencia electrónica. ​​
  
• Para más información de costos y días libres consulte el siguiente: OOCL - Demurrage & Detention Free Time and Charges.
  

Le invitamos a dar seguimiento a su carga en nuestra página de internet www.oocl.com.

For the Ports of Ensenada, Lázaro Cárdenas, Manzanillo y Veracruz:

The cargo release process for these ports requires utilizing the new online platform called Global Cargo Release (GBCR), please refer to this link.

• The consignee should register to access GBCR prior to cargo release.
• To register, please visit the GBCR site and click on the “Register Company Account" hyperlink.
• Fill out the required fields and click on the “Agree and Submit" button.
• The registration process might take 1-2 business days for review and approval. Please take this timeframe into consideration.
• If your registration is approved, you will receive a separate email with an activation link and password. Otherwise, if your registration is declined, you will receive an email with the reason for the rejection.
  
  Special Notes:

1. The company information within the registration should be an exact match to the information on the bill of lading and the Federal Taxpayer Registry (Constancia de Situación Fiscal).
2. The Federal Taxpayer Registry (Constancia de Situación Fiscal) number should be inputted in the field “Local Unique Identification Number" field.
3. In the “Additional Information" field within the registration form, please input the bill of lading number of the respective shipment intended for cargo release.

For the port of Altamira:

The cargo release process for Altamira continues to be via email communication.

Requirements for cargo release: 

1. Bill of Lading (BL).
2. Power of attorney.
3. Collect charges.
4. Guarantee Check.
   

​​​     1. Bill of lading:

• Cargo release using Seaway Bill:
• The Seaway Bill does not need to be endorsed; nor sent via email.
• Cargo release using Original BL:
• The BL must be endorsed, signed and stamped by the Consignee (Legal Representative) on behalf of the Customs Agent.
• The endorsement should be present on every page of the bill of lading.
• The BL must be presented directly to the OOCL Port Agent ​Offices or OOCL Mexico City office​.

     2. Entrustment Letter:

• It must be a hard copy and on the company letterhead. 
• It must be signed by the Legal Representative of the Company .
  
• The following is the Entrustment Letter​ Template.
• For Altamira: Please send the power of attorney to [email protected].
• For the Ports of Ensenada, Lázaro Cárdenas, Manzanillo y Veracruz:
• Please review this link on how to submit the power of attorney via the GBCR platform.

     3.C​ollect charges:

• The process is the same regardless of the final destination port in Mexico.
• The arrival notice will have an invoice attached on the fourth page if collect charges are designated to be paid in Final destination. When issuing the payment do the following: 
• Send the receipt of the payment to [email protected] and [email protected] with the subject line “Comprobante de Pago Cargos Locales / número de B/L(s)".
• To make the payment:
• Utilize the bank information available within the invoice.
• Please input the bill of lading number within the remarks of your wire transfer.

     4. Container Guarantee: ​​

• The process is the same regardless of the final destination port in Mexico.
• New customers must go on a trial period, which includes the first three cargos shipped with OOCL. 
• Starting May 15^th, 2025 guarantee should be performed by wire transfer only ( USD 1,000 per container, or USD 2,500 household goods)​
  

Bank details:

For Wire Transfers:

Beneficiary Account Name: ORIENT OVERSEAS CONTAINER LINE LIMITED
Beneficiary Account Number: 2906677825
General Bank Reference Address: JPMORGAN CHASE BANK, N.A. 383 Madison Ave, New York, NY 10179
Beneficiary Bank Swift BIC: CHASUS33
Beneficiary Bank Routing Number:021000021
 
​For ACH D​elivery:
Account Name: ORIENT OVERSEAS CONTAINER LINE LIMITED
Account Number: 2906677825
Bank Routing Number: 021000021

• Register your BL number as reference on your wire transfer.
• Send your proof of payment to [email protected]; [email protected], email subject should read GUARANTEE ( BL NUMBER)
• When the trial period is over, the guarantee WILL NOT be necessary only if your payment records is positive otherwise trial period remains.​

• If the container incurs detention charges, the invoice will be automatically generated in name of the BL Consignee. ​
• To find information about detention charges, please follow these steps:
1. Go to Cargo Tracking on OOCL.com and input the Bill of Lading number and press enter.
2. Complete the Captcha verification puzzle.
3. Click on the “Detention & Demurrage" tab. It will display the free time and last free date on a container level.
4. More information can be found on this guide.
5. Alternatively, you can also visit our Demurrage & Detention Free Time and Charges page.​

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