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Export Procedures
Customer Service Guide (웹 사용설명서 포함)

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​​​​​​​​​​​Export Process (수출 업무 안내)


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​Place a Booking - 부킹

Shipping Instruction (SI) - SR 제출​

  • www.oocl.com/k​orea 에서 온라인으로 전송합니다 – SmartDoc 설명서 보기

  • 온라인이 아닌 팩스 또는 이메일로 서류를 제출하실 경우, Manual Fee 50,000원이 추가되어 총 DOC Fee 100,000원이 청구됩니다. ​

  • 가능하면 온라인 시스템을 이용하여 제출하시기 바랍니다. 

  • SR제출 시 컨테이너 번호를 반드시 확인한 후 제출하시기 바랍니다. 

  • 컨테이너 번호가 불일치할 경우, 입력 전에 반드시 OOCL로 통보해 주시기 바랍니다. 

수출 면장 제출​

  • 국내 세관 신고를 House B/L없이 Master B/L로만 진행하는 경우, 선사는 수출면장 내용을 세관에 신고해야 하므로 수출면장을 OOCL로 제출해 주셔야 합니다. 
    ​

    1. ​​​​면장에 ​​특이 사항이 없는 경우(분할선적, 동시 포장 등 해당 없음)

      • ​​​​​​​SR 제출/수정 시 또는 비엘 정정 시 MOC 웹에서 면장 번호만 입력하여 제출 - SmartDoc 설명서 보기(9페이지 참조​

       

      • ​EDI로 SR을 제출하실 경우, Remark란에 ‘EL No: 1234567890123X’ 형식으로 기재해 주시기 바랍니다.​​


      ​​​

    2. 면장에 특이 사항이 있는 경우(분할선적, 동시 포장 등 해당)

  • ​유의사항

    • 일반 면장 정보를 이메일로 제출하실 경우, 누락되거나 추가 확인 요청이 발생할 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.​​

    • 수출면장에 기재된 수량과 중량은 전​송한 SR내의 총 ​​​​​​​수량 및 중량과 반드시 일치해야 합니다. 

    • 불일치로 인한 오류 사례가 빈번하므로, 전송 전 반드시 확인 후 제출하시기 바랍니다. ​

    • 세관에 수출면장이 누락되거나 잘못 신고될 경우 선적 지연 또는 문제가 발생할 수 있습니다.

    • 모든 정보는 정확하게 기재하고, 제출 절차를 준수하시기 바랍니다.

​

비엘 체크 및 수정​​

  • 오류나 수정 사항이 있는 경우, 다음 방법 중 하나로 요청할 수 있습니다. 

    1. ​​​​​OOCL 웹사이트를 통한 수정​​​ 요청 - 비엘 수정 요청하기​​

    2. 이메일 요청: [email protected]으로 수정​ 요청 내용 발송

​

인보이스 발급 및 조회​

  • 인보이스는 SmartInvoice 시스템의 Invoice Search 기능을 통해 조회하실 수 있습니다. 자세한 내용은 SmartInvoice 설명서 11페이지를 참조해 주시기 바랍니다.

  • 운임 내역에 대한 문의사항이 있을 경우, 담당 영업사원에게 확인하여 주시기 바랍니다.

  • 만약 인보이스가 조회되지 않는 경우에는 [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.


​송금 및 비엘 발행​​

  • ​​송금 계좌는 아래와 같습니다. ​

    ​원화 계좌 : KEB하나은행(광화문지점) 203-890040-82304

    US$ 계좌 : SC제일은행 Standard Chartered Bank (광화문지점) 130-85-071183



  • ​송금 완료​ 후 SmartInvoice를 통해 지불내역서 전송 및 송금 내역서 첨부, 입금 처리 요청을 해주시기 바랍니다.(자세한 방법은 SmartInvoice 설명서를 참조해 주십시오.)


  • ​B/L ​​​발행 안내


    • ​​​​​​​​​​​​Original B/L(​​​OBL)발행​

      ​1) “OWB발​​행 요청” 문구
      2) 담당자 이메​​​​​일 주소

      OBLRemarks.png 

      • ​​직접 방문 또는 퀵서비스 이용 시에는 아래 주소로 방문해 주시기 바랍니다.​​​​​​ 

​​​​서울 본사
(주) 오오씨엘 코리아
​​​​​​​서울 종로구 새문안로 5 길 19, 730호 (당주동, 로얄빌딩 7층) 우편번호 03173

​​​​​부산 사무소
​​​​​​​(주) 오오씨엘 코리아 부산사무소
​​부산 중구 중앙대로 96 (중앙동, 흥우빌딩 9층) 우편번호 48939

    • ​​​​​​​​​​​​​Seaway B/L(S​​WB)발행​​​

      • ​​​​​​S​mar​​tInvoice를 통​​​​​​​​​​​​​​​​해 지불내역서를 전송할 때, Remarks란에 다음 사항을 반드시 기재해 주십시오. (SmartInvoice 설명서 6페이지 참조)

​1) “SWB발​​행 요청” 문구​​
​2) 담당자 이메일 주소 ​​

SWBRemarks.png 





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